রিফান্ড ও রিটার্ন নীতি
আমরা গ্রাহক সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের প্রদত্ত সেবা বা ডিজিটাল পণ্য একবার ডেলিভারি হওয়ার পর সাধারণত রিফান্ড বা রিটার্ন প্রযোজ্য নয়।
তবে, যদি প্রমাণিত হয় যে—
-
সেবা প্রদান করা হয়নি
-
ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ডেলিভারি করা হয়েছে
সে ক্ষেত্রে বিষয়টি যাচাই করে উপযুক্ত সমাধান (রিফান্ড বা বিকল্প সেবা) দেওয়া হতে পারে।
রিফান্ড বা রিটার্ন সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জানাতে হবে এবং আমাদের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
👉 রিফান্ড ও রিটার্ন নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।